У Київській міській державній адміністрації (КМДА) пояснили порядок повернення передоплати за житлово-комунальні послуги (ЖКГ), яких не було надано після масованих обстрілів. Киянам не нараховували плату за опалення у період його відсутності.
Зазначається, що якщо комунальна послуга була надана неналежним чином, або не була надана взагалі, мешканцям будинків не нарахують суми до оплати. Водночас, плату за спожите тепло, яке було частково у січні, додадуть у платіжки за лютий. “Київтеплоенерго” не нараховувало плату за опалення в платіжках, які споживачі отримали у лютому. Плату за частину січня, коли опалення надавалося безперебійно і в повному обсязі, додадуть у платіжки за лютий, які надійдуть у березні.
Для мешканців, які розрахувалися за послугу в рахунку за січень, наприклад, через автоматичний платіж чи як оплату за попередні періоди, оплачену суму переведуть у переплату.
Додаткову інформацію чи консультацію можна отримати за такими контактами. Станом на 20 лютого понад 100 будинків у Дніпровському та Дарницькому районах Києва залишалися без тепла після російських обстрілів.