У Києві створено одну з найефективніших систем протидії домашньому насильству в Україні, яка забезпечує повний спектр допомоги — від кризового дзвінка до тривалої реабілітації у притулках. Незважаючи на загальне зростання звернень на 30%, у столиці спостерігається позитивна динаміка: завдяки превентивній діяльності психологів та соціальних служб зменшується кількість випадків, що потребують втручання поліції та відкриття кримінальних справ. Про це в ефірі телеканалу “Апостроф” повідомила заступниця голови КМДА Марина Хонда. Вона підкреслила, що в Києві функціонує одна з найкращих в Україні інфраструктур підтримки, що забезпечує повний супровід — від першого дзвінка до повної адаптації. Система включає цілодобові кризові лінії, секретні “кризові кімнати” для термінового порятунку та притулки, де постраждалі можуть перебувати до шести місяців під наглядом мультидисциплінарних команд. “У нас розбудована досить серйозна система фіксації домашнього насильства. Вона визнана однією з найкращих в Україні, а також отримала визнання від національної сервісної служби за якість надання цих послуг. У нас працює як кризова лінія, так і підготовлені психологи, кризові кімнати та можливість перебування жертви домашнього насильства у відповідних притулках. І це супровід мультидисциплінарних команд”, — зазначила Хонда. Вона також акцентувала увагу на тому, що діти, які стають свідками домашнього насильства, автоматично вважаються постраждалими, тому з ними проводиться окрема робота. Особлива увага приділяється дітям та людям похилого віку, які не можуть самостійно пересуватися. “10% зафіксованих випадків стосуються людей старшого віку, особливо тих, хто має обмежену мобільність. Найбільшою категорією, на яку ми звертаємо увагу, є люди похилого віку, які мають опікунів. Тобто, людина визнана недієздатною, і хтось із дітей або родичів стає її опікуном, але фактично, ставши опікуном, він може стати і кривдником”, — розповіла Марина Хонда. Вона підкреслила, що мобільні бригади виїжджають як за викликом поліції, так і самостійно, а кризові кімнати забезпечують комплексну допомогу — від психологічної підтримки до юридичного супроводу. Вони супроводжують дітей, забезпечують тимчасове перебування у кризових кімнатах та допомагають постраждалим прийняти рішення щодо подальшого життя. Існують також спеціалізовані бригади для ветеранів, де працюють психологи, обізнані з посттравматичними синдромами. “Якщо поліція вже виїжджає, і є факти, то виїжджає мобільна бригада. В таких випадках ми забираємо постраждалих від домашнього насильства разом з дітьми. Наше головне завдання — запобігти поверненню в коло насильства”, — підкреслила заступниця голови КМДА. Хонда зазначила, що важливо реагувати на перші ознаки психологічного, економічного чи фізичного насильства та не боятися звертатися на гарячу лінію (1520 або 044-272-1520). Завдяки превентивній роботі системи у Києві зменшилася кількість прямих викликів поліції, оскільки багато проблем вдається вирішити на ранніх етапах. “За перший квартал ми зафіксували на 30% більше звернень, ніж за аналогічний період минулого року. І тут важливо не боятися говорити про це. Ніхто не закликає до публічного обговорення, але ви завжди можете зателефонувати на гарячу лінію. Система вже почала працювати інакше. І судові рішення, і їх виконання — це не просто тимчасове перебування, це комплексна послуга”, — підкреслила вона. “Апостроф” повідомляв, що у Києві впроваджуються нові рішення для забезпечення безперервної реабілітації дітей з інвалідністю навіть у складних умовах — зокрема під час відключень електроенергії чи відсутності ліфтів. Одним із ключових рішень стало впровадження спеціального транспорту з підйомниками, який допомагає дітям дістатися до реабілітаційних центрів.
