Доступність медичних послуг у Києві: проблеми та рішення

Головною проблемою медичної сфери в Києві є не стільки кількість лікарів, скільки їх доступність. У деяких районах пацієнти змушені долати великі відстані, щоб отримати необхідну допомогу. Про це в ефірі телеканалу “Апостроф” повідомила Зоряна Скалецька, ексміністерка охорони здоров’я України (2019–2020 рр.) та керівниця агенції “Право і здоров’я”. За її словами, у столиці немає дефіциту сімейних лікарів. Основна проблема полягає в недостатній обізнаності пацієнтів про те, як знайти вільного спеціаліста. “У Києві наразі працює 2050 сімейних лікарів. Багато з них не використовують свою максимальну кількість декларацій. Якщо норма становить 1800, то лише половина лікарів має 1700 і більше декларацій. Це свідчить про те, що пацієнти мають достатньо можливостей для вибору. Проте існує проблема з інформаційною роботою, яка допомогла б зрозуміти, як знайти відповідного лікаря,” — пояснила Скалецька. Вона також зазначила, що актуальна інформація доступна через Національну службу здоров’я України, де можна знайти контакти лікарів і перевірити наявність вільних місць. Експертка підкреслила, що нерівномірна доступність медичних послуг є серйозною проблемою. Це стосується не лише кількості лікарів, а й їхнього розташування. У деяких районах пацієнти змушені долати великі відстані, особливо коли йдеться про вузьких спеціалістів. “Ситуація виглядає непогано в загальному, але я б сказала, що проблема полягає не стільки в кількості лікарів, скільки в доступності для пацієнтів. Люди не хочуть їхати через весь район, щоб отримати допомогу,” — зазначила вона. Скалецька також акцентувала увагу на тому, що в густонаселених районах із новою забудовою медична інфраструктура часто не встигає за зростанням населення. Це змушує людей шукати допомогу в інших частинах району або навіть міста. Особливо це стосується спеціалізованої амбулаторної допомоги, де доступ до таких фахівців, як хірурги, ендокринологи чи ортопеди, є обмеженим. Хоча сімейних лікарів можна знайти навіть у приватних клініках, що співпрацюють із державою, доступ до вузьких спеціалістів у нових житлових масивах залишається проблемою. Вона також зазначила, що сімейні лікарі можуть працювати як у державних, так і в приватних медичних закладах, укладаючи договори з НСЗУ. Тому навіть у новобудовах часто є можливість отримати безкоштовну первинну допомогу — потрібно лише знайти відповідного лікаря. Скалецька підкреслила важливість відвідування сімейного лікаря хоча б раз на рік для проведення базового огляду. “Декларація не анулюється лише через те, що пацієнт не відвідував лікаря. Проте це не означає, що потрібно ігнорувати візити. Навіть простий візит раз на рік, навіть якщо немає скарг, може бути корисним,” — зазначила вона. Експертка додала, що відсутність декларації не завадить отримати екстрену допомогу в критичних ситуаціях, але вона є важливою для системного догляду за здоров’ям та економії коштів. “Декларація необхідна, перш за все, для отримання безкоштовних рецептів, наприклад, на “Доступні ліки”, а також для направлення на аналізи чи до вузьких спеціалістів. Це перший крок до доступу до безкоштовної допомоги,” — підсумувала Скалецька.